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商务数据分析与应用

AI驱动决策 · 企业大数据洞察

AI智能体应用开发平台

环鸣智策无代码AI智能体应用开发平台是面向"十五五"AI+战略与新质生产力培养目标,深度对接《人工智能导论》《人工智能应用》等拓展课程的产教融合型AI Agent开发系统。平台通过自然语言+可视化拖拽,让学生无需编写代码即可构建能自动执行复杂数据分析、业务流程处理、信息服务的AI智能体(Agent),培养掌握AI思维、大模型应用、业务流程自动化的"新质AI创新人才"。

系统基于国产大模型(文心一言/通义千问/讯飞星火),内置100+技能工具箱(网页浏览/数据库查询/API调用/文件读写/知识库检索),支持信创环境部署,将AI能力封装为"数字员工",实现从"需求描述→智能体构建→任务执行→效果评估"的全流程无代码开发,构建"教育链-人才链-产业链-创新链"有机衔接的AI应用人才培养体系。

核心特色

特色一:自然语言+拖拽式构建。学生无需编写任何代码,只需用自然语言描述智能体目标(如"每天监控竞品网站价格变动并发送邮件"),并拖拽预置的"技能"模块(访问网页/读取数据/发送邮件/调用API),即可构建完整的AI智能体工作流,降低AI应用开发门槛95%+。

特色二:100+技能工具箱与自定义扩展。平台内置100+技能工具:网页浏览器(自动登录/填表/截图)、数据库连接器(MySQL/达梦/人大金仓)、API调用器(RESTful/GraphQL)、文件操作器(读写Excel/PDF/Word)、企业知识库(向量检索/语义搜索)、协同工具(邮件/企业微信/钉钉),并支持教师自定义扩展技能。

特色三:大模型自主规划与记忆能力。基于国产大模型的强大推理能力,智能体具备任务自主规划、拆解与执行能力。面对复杂任务(如"生成本周销售数据分析报告"),智能体可自动拆解为:登录BI系统→截取关键图表→抓取核心数据→调用大模型生成文字分析→生成PPT→发送邮件,并配备长短期记忆库,支持上下文联系与持续学习。

特色四:业务流程自动化(BPA)赋能。学生可创建各类"数字员工"替代重复性工作:周报生成智能体(自动登录系统/截图/生成报告/发送)、客户线索分配智能体(CRM数据查询/规则匹配/自动分配/通知销售)、舆情监控智能体(全网爬虫/情感分析/负面预警/推送),体验AI如何重塑工作方式。

特色五:产教融合AI创新工场。平台为高校提供AI应用"沙盒"环境,教师发布AI创新课题(如"创建智能客服助手""设计自动化营销系统"),学生组队实践,提交智能体作品并路演,平台自动评估功能完整性/用户体验/创新性,激发利用AI解决实际问题的创造力,培养AI+业务创新思维。

产品亮点/特色功能

  • 产教融合实训基地:与京东/美团/字节跳动共建,100+企业真实业务流程场景,企业AI产品经理虚拟导师

  • 无代码智能体构建:自然语言描述目标+拖拽技能组件,降低开发门槛95%+,非技术人员也能开发

  • 100+技能工具箱:网页浏览/数据库/API/文件/知识库/协同工具,并支持自定义扩展

  • 任务自主规划:大模型自动将复杂目标拆解为可执行步骤,智能调用工具,自主纠错

  • 长短期记忆库:为智能体配备记忆功能,联系上下文,持续学习,支持多轮对话

  • 国产大模型中枢:接入文心一言/通义千问/讯飞星火,支持模型切换与本地部署

  • 一键发布与分享:创建好的智能体一键发布为应用,生成分享链接,团队协作

  • 产教融合实训模块:AI创新项目案例库/在线开发环境/作品展示社区/智能评估

  • 安全可控执行环境:所有智能体在受控沙箱环境执行,确保数据安全,操作可审计

  • 信创国产化全栈:国产大模型+麒麟OS+达梦数据库,确保AI应用自主可控

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对接专业核心课程

典型工作任务(AI+业务场景):

  1. AI基础认知:了解AI/机器学习/深度学习/大模型基本概念与原理

    • 平台能力:可视化展示大模型工作原理,智能体如何规划与执行任务

    • 实训场景:学生观察智能体如何理解自然语言指令→拆解任务→调用工具→完成目标

  2. 大模型应用开发:掌握大模型Prompt工程、RAG检索增强、Agent应用开发

    • 平台能力:Prompt模板库、知识库构建、智能体工作流设计

    • 实训场景:构建"智能客服助手"(知识库检索+多轮对话+工单创建+满意度调查)

  3. AI业务流程自动化:将AI应用于业务流程优化,替代重复性工作

    • 平台能力:100+技能工具支持各类业务流程自动化

    • 实训场景:创建"周报生成助手"(登录BI系统→截图→数据抓取→大模型分析→生成PPT→发送邮件)

  4. AI伦理与安全:了解AI应用的伦理风险、数据安全、隐私保护

    • 平台能力:智能体权限管理、操作审计、敏感数据脱敏

    • 实训场景:设计"客户数据分析助手"时,如何避免泄露个人隐私,遵守GDPR/个保法

  5. AI创新思维培养:培养用AI解决问题的思维,发现AI应用新场景

    • 平台能力:AI创新项目库、头脑风暴工具、作品路演与评估

    • 实训场景:学生组队提出AI+电商/AI+教育/AI+物流创新方案,构建智能体原型

主要教学内容与要求:

  • ① 了解AI基本概念、大模型工作原理、Agent应用框架

  • ② 能够使用无代码平台构建AI智能体,解决实际业务问题

  • ③ 能够设计Prompt、构建知识库、优化智能体工作流

  • ④ 理解AI伦理与安全,遵守数据隐私保护相关法规

  • ⑤ 培养AI创新思维,发现AI+业务新场景,提出创新方案

人才培养目标

AI创新人才能力画像:

  • AI思维能力:掌握大模型/Agent工作原理,能用AI视角重构业务流程

  • 高效能工作:利用AI智能体替代90%重复性工作,工作效率提升10倍+

  • 高质量产出:构建专业级AI应用(智能客服/自动化报表/舆情监控),用户满意度85%+

  • 创新能力:能独立发现AI+业务新场景,设计创新解决方案,培养产品思维

  • 信创素养:熟悉国产大模型(文心/通义/星火),服务自主可控战略

产教融合实施路径

引企入教模式

企业提供:

  • 真实业务场景:京东/美团/字节100+业务流程场景(客服/营销/运营/数据分析)

  • AI应用案例:企业真实AI智能体应用案例(智能客服/自动化审核/智能推荐)

  • 岗位标准对接:AI产品经理/AI应用工程师/RPA开发工程师JD与能力要求

  • 企业导师在线:资深AI产品经理/大模型应用专家在线答疑,分享AI落地经验

学校提供:

  • 教学组织:课程编排/学分认定/项目评审

  • 实训场地:云平台/AI服务器/协同工具

  • 师资团队:专业教师+企业兼职教师

  • 学生管理:班级管理/学习监督/就业推荐

平台提供:

  • 无代码开发:自然语言+拖拽式构建,降低开发门槛

  • 智能辅导:大模型助手7×24小时指导

  • 虚拟仿真:AI沙盒环境+真实业务场景模拟

  • 自动考评:功能完整性/用户体验/创新性综合评价

市域产教联合体支持

区域协同机制:

  • 支持区域内多所院校共享AI实训资源(大模型API/技能工具库/项目案例)

  • 统一AI应用开发标准、课程体系与能力认证

  • 协同开展AI师资培训、创新竞赛与项目路演

  • 共建区域性AI应用人才供给生态

价值:

  • 降低单校大模型API调用成本60%+(统一采购,批量优惠)

  • 提升区域AI人才培养质量与就业率

  • 服务地方产业AI应用落地(智慧零售/智慧政务/智慧金融)

  • 推动教育链-产业链AI技术深度融合

AI+智能体能力矩阵

智能体类型核心技能业务场景典型输出
数据分析助手数据库查询+大模型分析+报告生成自动周报/月报/数据监控分析报告PPT/数据预警邮件
智能客服助手知识库检索+多轮对话+工单创建7×24客服/售前咨询/售后支持回答准确率90%+/工单创建
竞品监控助手网页爬虫+数据对比+情感分析价格监控/功能对比/舆情分析竞品动态报告/价格变动预警
营销自动化助手CRM查询+规则匹配+邮件/短信发送线索分配/促销推送/客户触达触达成功率↑50%/转化率↑30%
内容创作助手大模型生成+多模态(图/文/视频)+审核营销文案/商品描述/短视频脚本高质量内容/创作效率↑10倍
RPA流程助手UI自动化+表单填写+系统对接订单录入/数据迁移/报表生成准确率99%+/效率↑20倍
知识管理助手文档解析+向量检索+知识图谱企业知识库/政策问答/培训助手检索准确率95%+/响应<2s



功能模块与说明

模块说明对接课程AI能力
智能体设计器自然语言+拖拽式无代码构建环境人工智能应用Prompt优化/工作流推荐
技能工具库100+预置技能+自定义扩展管理人工智能应用网页/数据库/API/文件/协同
大模型中枢接入/管理/调度国产大模型人工智能导论文心/通义/星火/本地模型
任务执行引擎安全沙箱执行/任务规划/自主纠错人工智能应用任务拆解/工具调用/异常处理
记忆与知识库长短期记忆/向量检索/知识图谱人工智能应用RAG检索增强/语义搜索
应用发布管理一键发布/版本控制/权限管理/监控人工智能应用API网关/限流/鉴权
产教融合工场教学案例库/项目管理/作品路演/评估人工智能导论创新性评估/功能测试
智策大模型助手智能体开发助手/调试建议/优化方案人工智能应用Prompt优化/Bug诊断
安全与审计沙箱隔离/操作审计/权限控制/脱敏人工智能导论(AI伦理)敏感数据识别/合规检查
教学管理课程/班级/学生/项目/资源管理教师使用学习分析/智能推荐

业务流程

流程阶段包括"业务场景识别→智能体目标定义(自然语言)→技能工具选择(拖拽)→工作流设计→Prompt优化→知识库构建(可选)→测试与调试→效果评估→一键发布(API/应用)→监控与迭代"。学生可从简单智能体(单一工具调用)逐步升级到复杂智能体(多工具协同+记忆+规划),平台自动评估功能完整性/用户体验/创新性,完整体验AI应用从创意到产品的全流程。

与智策大模型助手的协同

系统原生接入国产大模型开发助手。学生可自然语言描述需求:"帮我创建一个智能体,每天早上9点查询MySQL数据库的昨日销售额,如果低于10万元就发邮件预警",助手自动理解需求、推荐技能工具(数据库查询器/邮件发送器/定时触发器)、生成工作流草稿,学生可一键确认或手动优化。教师可询问"这个班级学生创建的智能体普遍存在什么问题",助手分析所有作品并生成教学改进建议。

部署与对接

部署方式:

  • 院校私有化部署(支持信创环境/本地大模型)

  • 云端SaaS服务(公有云/私有云/混合云)

  • 市域产教联合体统一部署(大模型API池共享)

系统对接:

  • 数据分析平台对接(数海方舟/智掘工坊等)

  • BI可视化平台对接(光衍画板等)

  • 业务系统对接(CRM/ERP/OA/电商平台)

  • 协同工具对接(企业微信/钉钉/飞书)

典型应用案例

案例一:某职业技术学院人工智能应用课程

  • 规模:2个班级/100名学生

  • 应用:12周AI应用实训(智能客服/数据助手/营销助手/RPA项目)

  • 效果:学生平均创建5个智能体应用,功能完整度90%+,创新方案10+个

案例二:某企业AI应用开发培训

  • 规模:80名业务人员(运营/市场/客服)

  • 应用:无代码平台快速构建AI助手,替代重复性工作

  • 效果:构建30+智能体应用,工作效率提升10倍,节省人力成本60%

案例三:某市AI创新竞赛

  • 规模:5所院校/200名学生/15个创新项目

  • 应用:平台提供开发环境,学生提交智能体作品并路演

  • 效果:孵化3个创业项目,吸引投资200万元,提升区域AI创新氛围